虚拟资源服务

一、服务的对象及范围

河南广播电视大学各部门、郑州信息科技职业学院各部门、各学院。

二、服务规定

1、业务使用部门须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》等相关国家法律和我校校规校纪,以及信息技术中心虚拟机服务器、存储及域名管理规定。

2、所申请虚拟机服务器原则上只允许对外开放以www为主的互联网基本信息服务,如需提供其他服务,需要申请时特别说明,经信息技术中心审批后,方可提供。

3、信息技术中心只负责解决服务器操作系统等基础系统软件的版权(许可/使用权)问题,业务使用部门自行解决业务系统的版权(许可/使用权)问题以及由此造成的法律纠纷,并负责服务器上数据的完整性和保密性,做好数据备份工作。

4、为了规范校园网络管理,保障服务器的正常运行,最快时间的故障排除和应用服务的恢复,业务使用部门须填写《河南广播电视大学、郑州信息科技职业学院虚拟机服务器、存储及域名申请表》。经申请部门领导签字盖章,信息技术中心审核批准后,方可部署实施。

5、为合理使用数据中心集中存储空间,信息技术中心只提供小于100G的扩展存储空间,如有特殊存储空间需求,业务使用部门须填写《河南广播电视大学、郑州信息科技职业学院虚拟机服务器、存储及域名申请表》进行存储扩容申请,经审批后方可实施。

6、信息技术中心有权对虚拟机使用进行必要的监控,以保证学校网络线路的正常运行。信息技术中心保留因业务使用部门违反服务条款,或因服务器感染病毒、被黑客侵入等情况出现时终止服务器运行的权利。

三、办理流程

1、资源申请人在与网络中心沟通的基础上填写申请表格,相关领导签字完毕后,交由信息技术中心网络中心备案留存。

2、信息技术中心网络中心收到申请后1个工作日内完成所申请资源的整理、部署,并回复申请部门。

四、服务内容

1、信息技术中心提供良好的机房环境,完备的机房设施。

2、信息技术中心负责服务器资源的划分、存储划分、域名指定、IP地址的分配、网络流量监控和校园网的正常运行,保证设备物理安全、网络畅通。

3、虚拟机服务器、存储默认划分2CPU2G内存,60G存储空间(系统使用),1IP地址,如需增加资源须提供需求说明,根据实际需要增加,不支持盲目扩增资源。

4、信息技术中心收到申请表后1个工作日内提供资源,并回复资源部署信息给业务负责人。

五、争议解决与不可抗力

1、由于不可抗力因素引起供电、通信不稳定而造成的网络及系统故障,信息技术中心将与相关部门联系,及时排除故障。

2、由于ISPInternet Services Provider)的原因造成的网络故障,将由信息技术中心负责与运营商联系,及时排除故障。

联系人:蔡豪、李竞博      联系方式:0371-58525867