新闻公告当前位置:首页 > > 新闻公告>信息正文

招生就业处开展“礼仪在身边”学习活动
发布时间:2017/6/15 22:02:13  |  点击:

为了进一步树立招生就业服务窗口形象,提升部门员工礼仪修养,2017613日,招生就业处全体员工通过收看《百家讲坛——金正昆谈现代礼仪》视频,结合工作实际,展开了“礼仪在身边”的热烈讨论。

“礼仪”就是一种行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。招生就业处作为全校的窗口,礼仪显得尤为重要。“您好,郑州信息科技职业学院招生办,请问您是咨询单招吗”;“您好,请稍等,我为您查询一下他们的办公电话”;“炎热的夏日,企业来到了办公室,我们面带微笑的为企业送上一杯水”.......大家各抒己见。

招生就业处既作为服务部门,同时又承担着学校的《大学生就业与创业指导》课程授课,“如何把商务礼仪的文化精髓糅合到课程的教学内容中;如何运用商务礼仪的知识指导我们的学生做好求职面试;承担授课的教师如何将商务礼仪的精神通过言谈举止潜移默化感化我们的学生。”王彦红副处长结合我们的教学也提出来一些建议和意见。

万文华处长说:“在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。

最后万处长要求大家要通过这次活动,每位同志要树立服务意识和大局意识,并自觉从网上收看商务礼仪中的的交谈礼仪、会面礼仪、办公室礼仪、会议礼仪等相关视频。从现在做起,从小事做起,从细节做起,用职场礼仪的标准树学校形象的窗口,用热情周到的理念展师德服务的风采,大家纷纷表示在工作中:热情接待,服务周到,有答必问,做到文明、礼貌、谦和、热情、诚恳、周到。